
Versiune actualizata la 18.09.2019
Te rugam sa revii periodic in aceasta sectiune deoarece Politica poate suporta modificari sau update-uri. Orice schimbari semnificative a acestei Politici vor fi notificate.
Site-ul nostru este destinat
In calitate utilizator al acestui site si/ sau de reprezentant (persoana fizica) al partenerului nostru comercial (dealer Webasto), vom colecta anumite date cu caracter personal.
Te rugam sa citesti cu atentie termenii acestei politici inainte sa accesezi site-ul nostru si de a ne transmite orice fel de date despre persoana ta.
In cazul in care intelegi sa continui navigarea pe acest site, esti de acord cu prelucrarea datelor tale, conform termenilor prezentati mai jos.
Ne poti contacta prin sectiunea Contact pentru orice informatii suplimentare referitoare la modul in care utilizam datele tale.
Suplimentar, te rugam sa citesti Termenii de utilizare a site-ului nostru si Politica de cookie.
De unde colectam date despre tine
In general, datele personale pe care le colectam vor fi transmise de tine direct, prin mail sau utilizand acest site. Putem sa primim date despre tine de la persoanele juridice pe care le reprezenti in relatia cu Webasto, in situatia in care ai fost, de exemplu, desemnat ca fiind persoana de contact sau esti un reprezentant legal al acestuia.
In toate cazurile in care primim date personale de la o persoana juridica, aceasta are obligatia de a va informa in acest sens.
Cum utilizam datele personale
Te rugam sa gasesti mai jos, scopurile in care prelucram datele tale cu caracter personal, persoanele care au acces la datele tale, cat si unde le stocam.
Webasto va crea conturi de utilizator pentru fiecare din partenerii sai autorizati Webasto, persoane juridice.
Dorim sa oferim partenerilor nostrii o modalitate cat mai facila de a vizualiza disponibilitatea produselor, de a verifica pretul de achizitie si configuratia pachetului, de a plasa comenzi, de a verifica statusul comenzii lansate, de a obtine un istoric al comenzilor plasate si a facturilor.
Partenerii Webasto vor transmite comenzile prin intermediul site-ului, prin exceptie si doar in cazul nefunctionarii platformei comenzile se vor transmite prin email la: info@webasto.ro.
Date personale |
nume, prenume, numar de telefon, adresa de email |
Baza legitima de prelucrare |
Contul va fi creat de Webasto in numele persoanei juridice pe care o reprezinti. Prelucram datele tale in contextul relatiei de afaceri cu dealerii Webasto, in baza interesului nostru legitim. |
Cui dezvaluim datele |
Vom dezvalui datele tale cu caracter personal numai in masura in care acest lucru este strict necesar in scopul gestionarii contului de utilizator. |
Cat timp vom stoca datele |
Pastram datele tale pe toata durata contractului cu partenerul nostru. Ulterior incheierii relatiei contractuale, date precum nume, prenume incluse in comenzi si facturi, vor fi prelucrate conform normelor fiscale, pe o durata de 10 ani. Datele de contact vor fi sterse. |
Unde sunt stocate datele |
Datele sunt stocate pe platforma online localizat pe server-ul Webasto din Romania. |
Ai posibilitatea de a plasa o comanda din sectiunea “adauga in cos prin autentificare”, daca ai un cont creat in numele societatii pe care o reprezenti.
Datele pe care le colectam despre tine ne sunt necesare strict pentru comunicarea de afaceri si pentru derularea contractului intre Webasto si partenerul nostru. Dupa plasarea unei comenzi, un operator Webasto te poate contacta telefonic sau prin email pentru a stabili anumite detalii referitoare la comanda.
Date personale |
nume, prenume, numar de telefon, adresa de email |
Baza legitima de prelucrare |
Prelucram datele tale in interesul nostru legitim, respectiv in scopul solutionarii oricaror cereri referitoare la comanda si a oricaror pasi pre-contractuali. |
Cui dezvaluim datele |
Vom dezvalui datele tale cu caracter personal numai in masura in care acest lucru este strict necesar in scopul derularii contractului. |
Cat timp vom stoca datele |
In cazul in care comanda a fost finalizata si produsul a fost livrat, comanda (si datele cu caracter personal inscrise) impreuna cu cu factura sunt stocate in baza noastra de date pe o perioada de 10 ani, conform prevederilor din domeniul fiscal. In cazul in care comanda nu a fost finalizata, datele tale vor fi stocate in contul de utilizator impreuna cu comenzile plasate si nelivrate pentru 30 de zile. |
Unde sunt stocate datele |
Datele sunt stocate pe platforma online localizat pe server-ul Webasto din Romania. |
In cazul in care Webasto a confirmat o comanda, respectiv livrarea produsului/ serviciului, datele pe care le colectam despre tine ne sunt necesare strict pentru comunicarea de afaceri si pentru livrarea produsului/ serviciului.
Date personale |
nume, prenume, numar de telefon, adresa de email |
Baza legitima de prelucrare |
prelucram datele tale in interesul nostru legitim, respectiv in scopul executarii contractului incheiat intre Webasto si persoana juridica pe care o reprezenti si pentru indeplinirea obligatiilor fiscale (emitere factura, storno, retur etc.). |
Cui dezvaluim datele |
Vom dezvalui datele tale cu caracter personal numai in masura in care acest lucru este strict necesar in scopul asigurarii derularii contractului. |
Cat timp vom stoca datele |
In cazul in care comanda a fost finalizata si produsul a fost livrat, comanda (si datele cu caracter personal inscrise) impreuna cu cu factura sunt stocate in baza noastra de date pe o perioada de 10 ani, conform prevederilor din domeniul fiscal. |
Unde sunt stocate datele |
Datele sunt stocate pe platforma online localizat pe server-ul Webasto din Romania. |
Iti putem transmite pe numarul de telefon sau adresa de email, informari cu privire la produsele noastre, la serviciile pe care le furnizam si la eventuale discount-uri, in special daca au in vedere produse/ servicii pe care partenerul le-a achizitionat.
In cazul in care nu doresti astfel de comunicari comerciale pe adresa ta de email, poti sa ne indici o adresa de email nenominala (office@numesocietate.ro) sau poti sa solicitati sa nu transmitem astfel de informari.
Date personale |
nume, prenume, adresa de email, telefon |
Baza legitima de prelucrare |
prelucram datele tale in interesul nostru legitim, respectiv in transmiterii de informari comerciale, pe care le apreciem ca fiind de interes pentru societatea pe care o reprezinti. |
Cui dezvaluim datele |
privind detaliile referitoare la serviciul de montajul
Vom dezvalui datele tale cu caracter personal numai in masura in care acest lucru este strict necesar in scopul informarii cu privire la produsele si serviciile noastre. |
Cat timp vom stoca datele |
Vom prelucra datele tale pana la data la care ne soliciti stergerea adresei de email si incetarea transmiterii de comunicari comerciale. In cazul in care ne-ai transmis o adresa personala de email (ex. Yahoo, Gmail) si relatia cu societatea pe care o reprezinti inceteaza, te rugam sa ne comunici acest lucru la office@webasto.ro sau poti sa te dezabonezi de la Newsletter-ul Webasto din e-mail. |
Unde sunt stocate datele |
Datele sunt stocate pe platforma online localizat pe server-ul Webasto din Romania. |
In cazul in care ne transmiteti o solicitare, utilizand sectiunea de Contact, vom utiliza datele pe care ni le comunici pentru solutionarea respectivei solicitari.
Ulterior solutionarii cererii, datele tale vor fi sterse sau anonimizate, in cazul in care solicitarea ar putea fi de interes pentru noi in imbunatatirea calitatii produselor sau serviciilor.
Date personale |
nume, prenume, numar de telefon, adresa de email (orice date pe care ni le transmiti) |
Baza legitima de prelucrare |
Prelucram datele tale in interesul nostru legitim, respectiv in scopul solutionarii cererii sau sesizarii transmise. |
Cui dezvaluim datele |
Vom dezvalui datele tale cu caracter personal numai in masura in care acest lucru este strict necesar in scopul solutionarii cererii pe care ne-o transmiti. |
Cat timp vom stoca datele |
Vom prelucra datele tale pana la data solutionarii cererii si nu mai mult de 30 de zile de la ultima comunicare referitoare la respectiva cerere. |
Unde sunt stocate datele |
Datele sunt stocate pe platforma online localizat pe server-ul Webasto din Romania. |
Putem prelucra date personale in scopul imbunatatirii serviciilor sau a modului in care ne derulam relatiile de afaceri cu partenerii nostrii, persoane juriice.
In acest sens prelucram in special informatii din solicitari/ cereri/ plangeri care ne permit sa imbunatatim calitatea serviciilor/ produselor noastre. Datele tale personale sunt prelucrate numai tangential.
Date personale |
nume, prenume, numar de telefon, adresa de email (orice date pe care ni le transmiteti) |
Baza legitima de prelucrare |
prelucram datele tale in interesul nostru legitim, respectiv in scopul imbunatatirii serviciilor sau modului de derulare a relatiilor comerciale. |
Cui dezvaluim datele |
Vom dezvalui datele tale cu caracter personal numai in masura in care acest lucru este strict necesar in scopul imbunatatirii serviciilor si produselor noastre. |
Cat timp vom stoca datele |
Vom prelucra datele tale pe durata efectuarii analizelor, urmand ca datele sa fie ulterior sterse. |
Unde sunt stocate datele |
Datele sunt stocate pe platforma online localizat pe server-ul Webasto din Romania. |
Atunci cand accesezi site-ul nostru, colectam date despre persoana ta prin intermediul identificatorilor online (cookie-uri si IP).
Website-ul colecteaza in mod automat anumite informatii si le stocheaza in fisiere-jurnal.
Folosim aceste informatii pentru a ne putea concepe site-ul in asa fel incat sa se adapteze mai bine la nevoile utilizatorilor nostri. De asemenea, este posibil sa iti folosim adresa IP pentru a putea contribui la diagnosticarea problemelor legate de serverele noastre si pentru a ne administra pagina de internet, pentru a analiza tendintele, pentru a urmari miscarile vizitatorilor si pentru a culege informatii demografice generale care sa ne sprijine in identificarea preferintelor vizitatorilor
De asemenea, pagina noastra de internet utilizeaza cookie-uri, despre care gasesti informarii pe larg, precum si modul de retragere consimtamantului in Politica de cookie-uri (link).
Date personale |
adresa de protocol internet (IP), locatia generala in care se afla computerul sau dispozitivul dumneavoastra (la nivel de oras), tipul de browser, sistemul de operare, momentul accesarii, link-ul paginii accesate, istoricul de vizualizare al paginilor website-ului nostru, informatii despre dispozitiv, programe vizualizate, id dispozitiv (notificari si identificare), timestamp, cerere/actiune |
Baza legitima de prelucrare |
Prelucram datele in interesul nostru legitim de a monitoriza activitatea pe site si a asigura securitatea site-ului. |
Cui dezvaluim datele |
|
Cat timp vom stoca datele |
Va rugam sa cititi Politica de cookie (link) pentru termenele de stocare. |
Unde sunt stocate datele |
Datele sunt stocate pe platforma online localizat pe server-ul Webasto din Romania. |
Sunt in siguranta datele colectate si prelucrate de Webasto?
Am implementat masuri de securitate fizica, electronica si manageriala pentru protejarea si asigurarea informatiilor pe care le colectam si prelucram.
Retineti insa ca din pacate, nici o transmisie de date nu este garantata 100% sigura
Esti responsabil de
numele de utilizator si de parola: pastrati-le in siguranta!
Daca suspectezi incalcarea confidentialitatii datelor tale, te rugam sa ne contactezi imediat la email office@webasto.ro.
Drepturile de care beneficiezi
Ca persoana vizata beneficiezi de drepturi legale specifice cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectam despre tine. Webasto iti respecta drepturile si se asigura ca are in vedere interesele tale in mod corespunzator.
Cu exceptia cazului in care prelucrarea este necesara
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
Email: anspdcp@dataprotection.ro
De retinut!
Perioada de timp: Vom incerca sa solutionam cererea ta in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungita din motive privind dreptul legal specific sau complexitatea solicitarii.
Restrictionarea accesului: In anumite situatii, este posibil sa nu putem sa iti acordam acces la toate sau parte din datele cu caracter personal, din cauza unor restrictii prevazute de lege. Daca iti refuzam solicitarea de acces, iti vom comunica motivul refuzului.
Imposibilitatea identificarii: In unele cazuri, este posibil sa nu putem sa identificam datele cu caracter personal, din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate in cererea pe care ne-o transmiteti. In astfel de cazuri, daca nu furnizati informatii suplimentare care sa permita identificarea dumneavoastra, nu vom fi in masura sa dam curs solicitarii de a exercita drepturile legale asa cum sunt descrise in aceasta sectiune.
Exercitarea drepturilor tale legale: Pentru a exercitara drepturile legale, te rugam sa contactatezi Responsabilul nostru cu Protectia Datelor
Webasto Group
Webasto SE
Kraillinger Straße 5
82131 Stockdorf
Germania
Comisarul Grupul de protecție a
datelor: Reinhard Bersch
Telefon: +49 (89) 8 57 94-0
dataprotection@webasto.com
Webasto Romania
Trading
Sos Odaii Nr.40
Romania